Я создал многоязычный голосовой агент для здравоохранения, который знает, когда звонить или заткнуться.

Десять дней назад я решил создать голосовой агент для конкурса Murf «10 дней голосовых агентов — VoiceForBharat». Я выбрал направление «Доступ к здравоохранению» и создал Careva: линию помощи по телефону и браузеру, которая помогает кому-то в Индии найти ближайшее работающее медицинское учреждение, понять правительственную схему, спросить, сколько на самом деле стоят лекарства, и — когда это важно — перестать говорить и привлечь к участию человека. Этот пост представляет собой историю плюс руководство. Все здесь есть в репозитории: https://github.com/ace-ify/murf-livekit 1. Проблема и пользователи У человека, для которого я создавал, нет проблем, которые решает веб-сайт. В 9 часов вечера у них поднялась температура, и они не знают, открыт ли центр первичной медико-санитарной помощи. У них есть рецепт на 40 рупий, и они понятия не имеют, что обычная соль в магазине Jan Aushadhi стоит 6 рупий. Они имеют право на участие в программе «Аюшман Бхарат» и никогда не читали страницу права на участие, поскольку страница права на участие написана на английском языке, содержит 2000 слов и предполагает использование смартфона с данными. Хотя они могут говорить. Голосовой интерфейс здесь не лучший интерфейс — это единственный интерфейс, который очищает планку. Никакой установки приложения, никакого набора скриптов, которых нет на вашей клавиатуре, никаких предположений о грамотности. Телефонный звонок возможен на обычном телефоне стоимостью 1500 рупий в деревне с 2G.