В начале этого года я подключил Клода к Jira через сервер MCP. Это работало, и каждый сеанс казалось немного неправильным: медленные перемещения туда и обратно, схема, которую я не контролировал, структура, расположенная где-то, чего агент не мог видеть во время чтения...
В начале этого года я подключил Клода к Jira через сервер MCP. Это работало, и в каждом сеансе это казалось немного неправильным: медленные перемещения туда и обратно, схема, которую я не контролировал, структура, находящаяся где-то, чего агент не мог видеть, пока он читал код.
Решение оказалось до неприличия простым. Поместите билет в репо с уценкой. Я рассказал об этом коллеге, и мы поехали.
Семь месяцев спустя: 15 проектов в 10 репозиториях, 165 тикетов, 12 человек в совете директоров, включая неразработчиков, и отсутствие лицензии Jira.
Этот пост о том, почему мы ушли и что мы построили. Остальное покрывают два последующих действия: навыки и цикл, которые позволяют агентам обрабатывать эти заявки, и три уровня проверки, которые обеспечивают честность результатов.
Что на самом деле было не так с Jira
Затраты было легко назвать: примерно 2000 евро в год за то, что мы использовали, возможно, 5%. Это не было причиной нашего ухода.
За каждого пользователя нужно было платить, поэтому плата была неявно нормирована. Производительность падала по мере роста проектов. Функции, которые мы хотели, находились в платных плагинах. Автоматизация была настолько неуклюжей, что мы в основном ее не писали. И доска была близка к тому, что мы хотели, хотя и не была таковой, потому что этот последний пробел жил в ком-то другом.