Как создать готовую к работе систему ИТ-операций с помощью искусственного интеллекта и NocoBase

Первоначально опубликовано по адресу https://www.nocobase.com/en/blog/build-it-operations-system-with-ai-nocobase. Введение В недавнем посте в r/sysadmin Reddit описывается, как один пользователь за выходные создал систему ITSM с искусственным интеллектом, охватывающую как продажу билетов, так и управление активами. В реальном использовании они нашли его более удобным, чем многие продукты, которые они использовали раньше. В комментариях также возникла другая точка зрения: ИИ может быстро создать справочную службу, которая выглядит зрелой, но это не означает, что она уже имеет структуру данных, разрешения, безопасность и расширяемость, необходимые для производственного использования. В нашей предыдущей статье «Руководство по системе управления ИТ-активами предприятия: от требований к реализации» мы представили способ разработки системы управления ИТ-активами: позвольте ИИ понять и разбить бизнес-требования, позволить NocoBase предоставить данные, разрешения и возможности автоматизации, а затем попросить людей просмотреть и настроить систему в соответствии с реальными бизнес-правилами. Это сочетает в себе эффективность ИИ в понимании требований и создании систем с данными, разрешениями, безопасностью, рабочими процессами и другими основами, которые действительно нужны корпоративным приложениям. 💬 Привет, вы читаете блог NocoBase. Н